Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1: SÖZLEŞMENİN TARAFLARI

1.1. SATICI:

• Unvanı: TIDAC
• Adresi: Oba Mh. Azaklar Cd. Tunay Apt. Bina No:28 Kat:3 Daire No:3 Alanya / Antalya
• Telefon: 0545 645 15 00
• E-posta: tidacmail@gmail.com 

1.2. ALICI:

• Adı / Soyadı veya Unvanı: [Alıcı/Müşteri Bilgileri]
• Adresi: [Alıcı Teslimat/Fatura Adresi]
• Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
• E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
• (Alıcı, Satıcıya ait web sitesi üzerinden alışveriş yapan/sipariş veren kişidir. Üyelik, fatura ve iletişim işlemlerinde Alıcı tarafından beyan edilen bilgiler esas alınır.)

1.3. Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamakla, sipariş konusu bedeli, kargo ücretini, vergileri ve belirtilen diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini ve bu konuda peşinen bilgilendirildiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcının, Satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Alıcı; satışa konu ürün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve "cayma hakkı" dahil tüm ön bilgileri internet sitesinde okuduğunu, elektronik ortamda teyit ettiğini ve ardından siparişi onayladığını kabul ve beyan eder. Web sitesinde ilan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana veya değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerliliğini korur.

MADDE 3: SÖZLEŞME TARİHİ VE TESLİMAT ESASLARI

3.1. İşbu sözleşme, Alıcı tarafından internet sitesi üzerinden siparişin verildiği ve onaylandığı tarihte yürürlüğe girmiştir.3.2. Sözleşme konusu ürün, Alıcının sipariş formunda belirtmiş olduğu teslimat adresine, faturası ile birlikte güvenli ve korunaklı bir şekilde teslim edilir. 3.3. Kargo Kontrolü: Alıcı, teslimat sırasında kargo paketini kargo yetkilisinin önünde açıp kontrol etmekle yükümlüdür. Sevkiyat esnasında zarar gördüğü anlaşılan (kırılmış, yırtılmış, tahrip olmuş) paketler teslim alınmamalı ve kargo firması yetkilisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturulmalıdır. Tutanak tutturulmadan teslim alınan paketlerde, kargo firmasının görevini eksiksiz yerine getirdiği ve ürünün sağlam teslim edildiği kabul edilir; bu durumda meydana gelen hasarlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

4.1. Alıcı, internet sitesinde yer alan ön bilgilendirme formunu ve faturayı okuyarak bilgi sahibi olduğunu, bu belgelerin işbu sözleşme ile bir bütün ve ayrılmaz bir parça olduğunu kabul eder. 4.2. Sipariş konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcının yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında teslim edilir.4.3. Ürünün, Alıcıdan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek olması halinde, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz. 4.4. Alıcı, Satıcı tarafından aksi yazılı olarak öngörülmedikçe, ürünü teslim almadan önce bedelini tamamen ödemiş olmalıdır. Teslimattan önce ürün bedeli Satıcıya ödenmediği veya banka kayıtlarında iptal edildiği takdirde, Satıcı tek taraflı olarak sözleşmeyi iptal etme ve ürünü teslim etmeme hakkına sahiptir.4.5. Ürün teslim edildikten sonra, Alıcıya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini Satıcıya ödememesi halinde; Alıcı, ürünü tüm nakliye giderleri kendisine ait olmak üzere 3 (üç) gün içinde Satıcıya iade etmek zorundadır. Satıcının ürün bedeli alacağını takip dahil diğer tüm akdi ve kanuni hakları saklıdır. 4.6. Bankalar ve finans kuruluşları tarafından sunulan vadeli, taksitli veya kredili ödeme imkanları, doğrudan ilgili kuruluş tarafından sağlanmış bir kredi veya taksitli ödeme kolaylığıdır. Satıcının bedelini tek seferde tahsil ettiği bu tür satışlar, işbu sözleşmenin tarafları yönünden taksitli satış sayılmaz, peşin satıştır. Alıcının bankaya karşı temerrüde düşmesi halinde faiz ve hukuki sorumluluklar Alıcı ile banka arasındaki sözleşmeye tabidir. Alıcının Satıcıya karşı temerrüdü durumunda ise aylık %5 oranında temerrüt faizi uygulanır. 4.7. Mücbir sebepler (hava muhalefeti, deprem, sel, yangın, salgın hastalık, genel grev vb.) nedeniyle ürünün yasal 30 günlük süre içinde teslim edilememesi durumunda Satıcı durumu Alıcıya bildirir. Bu durumda Alıcı; siparişin iptal edilmesini, varsa benzer bir ürünle değiştirilmesini veya engelleyici durum ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Siparişin iptali halinde, tahsil edilen tutar iptal tarihinden itibaren 10 (on) gün içinde Alıcıya nakden veya kredi kartına iade suretiyle ödenir. 4.8. Alıcı, sisteme girmiş olduğu tüm kişisel ve kurumsal verilerin kendisine ait olduğunu, üçüncü şahısların haklarını ihlal etmediğini, aksi halde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluğu tek başına üstlendiğini kabul ve taahhüt eder. 4.9. TIDAC, Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi kapsamında vergi vererek faaliyet gösteren bir markadır. Bu kapsamda gerçekleştirilen satışlarda fatura düzenlenememektedir. Siparişleriniz yasal mevzuata uygun olarak işleme alınmakta olup, ödeme işlemlerine ilişkin dekont veya ödeme doğrulama belgeleri talep edilmesi halinde tarafınıza sunulabilmektedir. 4.10. Satıcı; Alıcının sisteme kaydolurken veya sipariş esnasında bildirdiği adres, e-posta, sabit/mobil telefon gibi iletişim kanalları üzerinden mektup, SMS, e-posta veya arama yoluyla bildirim, pazarlama ve iletişim faaliyetlerinde bulunma hakkına sahiptir. Alıcının Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamındaki hakları saklıdır.

MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

5.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanarak iade edebilir. 5.2. Cayma Hakkının İstisnası: Sağlık, hijyen veya koruyucu ambalaj içeren ürünlerde; teslimden sonra ambalajı, bandı, mührü, paketi gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünlerin iadesi mevzuat gereği (hijyen ve sağlık nedenleriyle) mümkün olmadığından bu tür ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. 5.3. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcının müşteri hizmetlerine yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün orijinal kutusunun, ambalajının açılmamış, bozulmamış, tahrip edilmemiş ve kullanılmamış olması şarttır. Ürünün teslim anındaki orijinal hali ile iade edilmediği, kırıldığı, yırtıldığı veya kullanıldığı tespit edilirse iade kabul edilmez ve bedeli iade edilmez. 5.4. İade süreçlerinde, ürün Satıcının iade merkezine ulaştığı andan itibaren 7 (yedi) iş günü içerisinde incelenir. Şartlara uygunluğu onaylandıktan sonra ürün bedeli 10 gün içinde ilgili bankaya iade edilir. İade edilen tutarın Alıcı hesabına yansıma süresi bankanın kendi işlem süreçlerine bağlıdır.

MADDE 6: KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

Satıcı, işbu sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla Alıcıya ait edindiği kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hukuka uygun olarak işleyeceğini ve muhafaza edeceğini taahhüt eder. Alıcının ödeme ve teslimat amacıyla paylaştığı bilgiler, yasal zorunluluklar ve anlaşmalı kargo/lojistik firması hariç olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Satıcının idari, adli veya kanuni bir yükümlülük gereği resmi makamlara açıklama yapmak zorunda olduğu durumlarda Alıcı, Satıcıyı sorumlu tutamaz. Alıcı, işbu sözleşmeyi onaylamakla site üzerinde yer alan Aydınlatma Metni kapsamında bilgilendirildiğini kabul ve beyan eder.

MADDE 7: DELİL ANLAŞMASI VE YETKİLİ MAHKEME

7.1. İşbu sözleşmeden ve/veya uygulamasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde, Satıcının kendi veri tabanında, sunucularında tuttuğu ticari defter, bilgisayar, log ve ses kayıtları gibi manyetik ortamdaki kayıtları HMK m.193 uyarınca kesin delil oluşturur. 7.2. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, Alıcının mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcı, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiği anda işbu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Satıcı, siparişin tamamlanması öncesinde bu sözleşmenin Alıcı tarafından onaylanmasını sağlayacak teknik altyapıyı sunmakla yükümlüdür.

SATICI: TIDAC ALICI: [Müşteri Adı / Soyadı] TARİH: